RESERVA DE SERVICIOS

Debido a que ultimamente me llegan muchas cartas preguntándome como reservar mis servicios decidí de una vez aclarar muchas dudas y hacer una especie de esquema de como reservar los servicios que ofrezco. Por favor antes de escribirme quisiera que lea esta información con atención. Si es que Ud. ya tiene comprados los pasajes a Rusia o por lo menos sabe exactamente las fechas que va a estar en Moscú, sería recomendable que rellene el formulario que está presentado aquí, indicando en el campo de comentarios que excursiones desea realizar o por lo menos cuantos días de excursiones necesita. Al recibir su información yo le mando un itinerario con su respectivo costo en euros que se puede ajustar tal como lo desea Ud. y cuando llegamos a un acuerdo consideramos que el programa está confirmdo por ambas partes. Siempre doy mi teléfono celular por si surgen algunas dudas y además sería recommendable que Ud. me mande el suyo, para casos de emergencia. En caso que en el programa viene incluida la visita al Kremlin o pasajes a San Petersburgo en tren o entradas al teatro Bolshoy hay que hacer un prepago del 100% por cualquiera de estas dos vias: Western Union o transferencia bancaria. Al recibir el dinero yo le compro las entradas o pasajes y con esto ya tenemos todo confirmado y reservado. Todas estas reservas tinen que hacerse minimo 15 dias antes de su llegada a Moscú, en caso contrario ya no puedo garantizar el servicio turístico. Pocos días antes de su viaje tenemos que ponernos en contacto via e-mail, para saber que no hubo cambios de último momento y reconfirmamos todo el programa una vez mas. Prepago por las entradas o pasajes Como ya mencione anteriormente las entradas al Kremlin y Bolshoy, al igual que los pasajes a San Petrsbugo no pueden ser reservados, sino solo comprados, por esta razón pido un 100% de prepago por ellos. Ud. Puede elegir la forma de transferencia del dinero: 1. Western Union – oficinas de este están por todo el mundo y la gran ventaja es que dentro de 2-3 horas ya puedo recibir el dinero en Moscú. Pero el recibo en Moscú se realiza solo en dólares. ¿Cómo hacer la transferencia? a) Yo le mando mis datos y la cantidad exacta en dólares que es necesaria para la compra de lo que Ud. necesite. b) Ud. va a la oficina más cercana en su ciudad y me manda el dinero llenando un formulario especial de WU. c) Ud me manda los siguientes datos: código (o número clave) de la transferencia, Nombre exacto del remitente, tal como lo puso en el formulario, ciudad y país de donde ha sido mandado el dinero. d) Al recibir estos datos y luego el dinero yo le comunico si todo está bien junto con los datos de la compra de entradas o pasajes. 2. Transferencia bancaria Otra alternativa es un giro bancario a mi cuenta que puede ser tanto en dólares como en euros. Aquí la comisión es menos que en el caso anterior, pero el giro demorará unos 3-5 dias. ¿Cómo hacer la transferencia? a) Ud me dice en que moneda (dolar, euro) quiere hacer el giro y yo le mando los datos de la cuenta y la cantidad exacta en euros o dólares (según la cotización del día) que es necesaría para la compra de lo que Ud. necesite. b) Ud. Realiza el giro y me comunica la fecha de este. d) Al llegar el dinero a la cuenta realizaré las compras necesarias y le mando los datos por e-mail. Pasajes para San Petersburgo Para comprar los pasajes de tren después de haber enviado el dinero necesito que me manden una copia de sus pasaportes con la página donde están inscritos sus nombres, apellidos y numero de pasaporte. Solo teniendo estos datos podré hacer la compra. Luego, cuando tenga en mano sus tiquetes le mandaré los datos del tren: número, vagón, literas. Entradas al teatro Bolshoy Por favor presten atención que el teatro está cerrado desde comienzos de Julio hasta septiembre. Si es que su visita a Moscú se realizará fuera de este intervalo de tiempo y Ud. Quiere comprar las entradas al teatro – le recomendaría en primer lugar visitar la página del teatro y ver el repertorio. Además en la misma web se puede hacer la compra de entradas pagándola con tarjeta de crédito. Después de la compra si es que Ud. desea me puede comunicar los datos que le mandó el teatro y yo cuando tenga la oportunidad recogeré las entradas en la taquilla para entregárselas cuando Ud. llegue a Moscú. Si es que por algun motivo no puede hacer la compra on-line por internet, yo lo podria hacer, pero necesitaría que me diga que localidades mas o menos prefiere. Aquí puede ver el esquema de la sala del teatro. Al recibir el dinero le compraré las entradas según sus preferencias. Acuérdese que mientras más antes las compre mejores butacas habra. La venta se abre 60 días antes del espectáculo.